سياسة الخصوصية

لوحة المفقودات - مزود الخدمة

آخر تحديث: 9 فبراير 2026

📋 مقدمة

مرحباً بك في تطبيق "لوحة المفقودات - مزود الخدمة" المقدم من شركة أمامي (يُشار إليها بـ "نحن" أو "الشركة"). نحن نقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لتطبيقنا، وذلك وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) والمعايير الدولية المعمول بها.

باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقاً لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام التطبيق.

📊 البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع البيانات التالية لتقديم خدماتنا وتحسينها:

نوع البيانات الغرض إلزامي
الاسم الكامل إنشاء الحساب وعرض الملف الشخصي مطلوب
رقم الجوال المصادقة عبر رمز التحقق (OTP) وتسجيل الدخول مطلوب
الموقع الجغرافي عرض الإعلانات على الخريطة وتحديد المواقع مطلوب
الصور رفع صور الإعلانات والمفقودات اختياري
معرّف الجهاز إرسال الإشعارات الفورية عبر Firebase مطلوب
بيانات الاستخدام تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم تلقائي

⚙️ كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:

  • إنشاء وإدارة حسابك الشخصي كمزود خدمة
  • التحقق من هويتك عبر رمز التحقق المرسل لرقم جوالك
  • إدارة إعلاناتك وحجوزاتك على المنصة
  • عرض مواقع المفقودات على الخريطة التفاعلية
  • إرسال إشعارات فورية بشأن الحجوزات والتحديثات
  • معالجة المعاملات المالية وطلبات التحويل
  • تحسين أداء التطبيق وتجربة الاستخدام
  • التواصل معك بشأن تحديثات الخدمة

🔗 مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:

  • خوادم التطبيق: لمعالجة الطلبات وتخزين البيانات بشكل آمن
  • Firebase (Google): لإرسال الإشعارات الفورية والتحليلات
  • خرائط Google: لعرض المواقع على الخريطة
  • المتطلبات القانونية: عند وجود أمر قضائي أو طلب من جهة حكومية مختصة

جميع البيانات المنقولة مشفرة باستخدام بروتوكول HTTPS لضمان أمان النقل.

🛡️ تخزين وحماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك:

  • تشفير جميع البيانات أثناء النقل عبر بروتوكول HTTPS
  • تخزين البيانات على خوادم آمنة ومحمية
  • استخدام رموز المصادقة (JWT) للوصول المصرح به فقط
  • تخزين رمز الجهاز بشكل آمن لإدارة الإشعارات
  • مراجعة دورية لإجراءات الأمان والحماية

نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط أو حسب ما يقتضيه القانون. عند حذف حسابك، يتم إزالة بياناتك من أنظمتنا النشطة.

حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، لديك الحقوق التالية:

  • حق الوصول: الاطلاع على البيانات الشخصية المخزنة لديك
  • حق التصحيح: تعديل بياناتك الشخصية من خلال إعدادات الملف الشخصي
  • حق الحذف: طلب حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به عبر خيار "حذف الحساب" في التطبيق
  • حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك في حالات معينة
  • حق التحكم بالإشعارات: تفعيل أو تعطيل الإشعارات من إعدادات التطبيق

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر التطبيق أو من خلال معلومات الاتصال أدناه.

📱 أذونات التطبيق

يطلب التطبيق الأذونات التالية لتقديم خدماته:

الإذن السبب
الموقع الجغرافي عرض الإعلانات على الخريطة وتحديد مواقع المفقودات
الكاميرا التقاط صور للإعلانات والمفقودات
معرض الصور اختيار صور من المعرض لرفعها مع الإعلانات
الإشعارات استقبال تنبيهات الحجوزات والتحديثات الفورية
الإنترنت الاتصال بالخوادم وتحميل المحتوى

🌐 خدمات الطرف الثالث

يستخدم التطبيق الخدمات التالية من أطراف ثالثة، ولكل منها سياسة خصوصية خاصة:

👤 الأطفال

هذا التطبيق غير موجه للأطفال دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع بيانات من أطفال عن علم. إذا اكتشفت أن طفلاً قدّم لنا بيانات شخصية، يُرجى التواصل معنا لحذفها فوراً.

📝 تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر:

  • إشعار داخل التطبيق
  • تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة

ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.

📞 تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية:

Privacy Policy

Missing Board - Service Provider

Last Updated: February 9, 2026

📋 Introduction

Welcome to "Missing Board - Service Provider" by Amami ("we", "us", or "the Company"). We value your privacy and are committed to protecting your personal data.

This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your personal information when you use our application, in accordance with the Saudi Personal Data Protection Law (PDPL) and applicable international standards.

By using the app, you consent to the collection and use of your information as described in this policy. If you do not agree, please do not use the application.

📊 Data We Collect

We collect the following types of data to provide and improve our services:

Data Type Purpose Required
Full Name Account creation and profile display Required
Phone Number OTP verification and login authentication Required
Location Display advertisements on map and geolocation Required
Photos Upload images for advertisements and lost items Optional
Device ID Push notifications via Firebase Cloud Messaging Required
Usage Data App performance improvement and user experience Automatic

⚙️ How We Use Your Data

We use the collected data for the following purposes:

  • Create and manage your service provider account
  • Verify your identity via OTP sent to your phone number
  • Manage your advertisements and reservations on the platform
  • Display lost item locations on the interactive map
  • Send push notifications about reservations and updates
  • Process financial transactions and transfer requests
  • Improve app performance and user experience
  • Communicate with you about service updates

🔗 Data Sharing

We do not sell your personal data to any third party. We may share your data only in the following cases:

  • Our Servers: For processing requests and secure data storage
  • Firebase (Google): For push notifications and analytics
  • Google Maps: For displaying locations on the map
  • Legal Requirements: When required by court order or a competent government authority

All data in transit is encrypted using HTTPS protocol to ensure secure transmission.

🛡️ Data Storage & Security

We implement strict security measures to protect your data:

  • All data encrypted in transit using HTTPS protocol
  • Data stored on secure and protected servers
  • JWT authentication tokens for authorized access only
  • Secure storage of device tokens for notification management
  • Regular review of security procedures and safeguards

We retain your data as long as your account is active or as required by law. When you delete your account, your data is removed from our active systems.

Your Rights

Under the Saudi Personal Data Protection Law (PDPL), you have the following rights:

  • Right to Access: View the personal data stored about you
  • Right to Correction: Edit your personal data through profile settings
  • Right to Deletion: Request deletion of your account and all associated data via the "Delete Account" option in the app
  • Right to Object: Object to the processing of your data in certain cases
  • Right to Control Notifications: Enable or disable notifications from app settings

To exercise any of these rights, you can contact us through the app or via the contact information below.

📱 App Permissions

The app requests the following permissions to provide its services:

Permission Reason
Location Display advertisements on map and locate lost items
Camera Capture photos for advertisements and lost items
Photo Library Select photos from gallery to upload with advertisements
Notifications Receive reservation alerts and real-time updates
Internet Connect to servers and load content

🌐 Third-Party Services

The app uses the following third-party services, each with their own privacy policy:

👤 Children

This app is not intended for children under 18 years of age. We do not knowingly collect data from children. If you discover that a child has provided us with personal data, please contact us so we can delete it immediately.

📝 Policy Updates

We may update this Privacy Policy from time to time. You will be notified of any material changes through:

  • In-app notification
  • Updating the "Last Updated" date at the top of this page

We recommend reviewing this policy periodically for any changes.

📞 Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy or your personal data: